당근 과제가 도착했어요.

당근 마켓 채용 과제

프로덕트 디자이너

광고실

KimKK

당근마켓 유저의 중고 물품 거래 과정 중

적용해볼 수 있는 광고 상품을 한 가지

자유롭게 제안해주세요.

2023.05.31

2023.06.07

과제 방향 설정

소비력

이전 회사에서 운영했던 지그재그의 경우, 대부분의 유저들이 옷을 구매하기 위해 방문합니다. ‘소비력’이 굉장히 높은 유저들이죠. 그렇기 때문에 유저의 스타일에 부합하는 옷을 광고 노출하면 준수한 광고 효과를 기대할 수 있었습니다.

반면, 당근마켓 내에서도 중고거래를 목표로 방문한 유저들은 아무래도 소상공인이 판매하는 것을 소비하기 위한 목적으로 방문한 것이 아니다보니 비교적 소비력이 낮을 것으로 생각됩니다. 소비력이 낮으면 광고 클릭까지는 어떻게든 받더라도 클릭 이후 구매 전환까지 일으키는 것은 더욱 어렵지 않을까 생각되었습니다.

따라서, 중고거래를 하는 유저가 가장 '소비력'이 높아지는 시점이 언제인지 살펴보고 이 시점에 광고를 노출하여 판매 가능성을 높힐 수 있는 광고 상품을 고민해보았습니다.

가설 설정

판매자는 중고품을 판매함으로써 수입을 얻게됩니다. 수입을 얻은 시점이 중고거래 과정에서 가장 소비력이 높은 시점이 아닐까 생각했습니다. 이 시점에 동네 광고를 노출하여 해당 광고를 통해 소비가 발생한다면 광고주에게 준수한 클릭률과 구매전환율을 제공할 수 있는 기회가 있다고 생각하였습니다.

당근 거래 후 소비로 이어질까?

"당근 거래 후"

중고 거래 수입을 명목으로 소비하는 유저들이 실제로 존재하는지 가볍게 데스크 리서치를 진행해보았습니다. '당근 거래 후' 로 검색해보니 중고 거래 이후 여러가지 이유로 소비를 하는 모습이 보입니다. 제가 가설로 생각하고 있는 당근거래 수입을 명목으로 소비하는 유저도 보입니다. 빠르게 시안을 만들어볼만 하다고 생각하였습니다.

광고 상품 이름

중고품 판매자

소비 유도 광고

중고품 판매를 통해 수입이 생긴 사람들에게 집중적으로

상품, 소식 광고를 노출하여 소비를 유도하는 광고.

중고거래를 통해 수입이 생긴 유저, 즉, 소비력이 높은 타겟을 선별하여 광고를 노출하여 소비로 이어지게끔 유도하는 광고입니다.


예상 유저 시나리오

좀 더 이해하기 쉽게 예상 유저 시나리오를 그려보았습니다. 판매자가 중고거래 이후 거래 후기를 남기거나 거래 상태를 거래 완료로 변경하면 거래 완료 페이지에 동네 소상공인의 광고가 노출되는 시나리오를 생각하였습니다.

판매 플로우 내 광고 노출

거래 완료 페이지에만 광고를 노출할 경우, 광고 노출량이 너무 낮을 수 있기 때문에 판매자가 판매를 게시한 시점부터 수입이 발생하기 까지 만나는 여러 지면에 광고를 노출할 수 있는 방안을 고민해보았습니다.

지면별 광고 UI

판매 게시글

거래 완료

채팅 톡

홈 피드

판매자가 판매를 게시한 뒤 자신의 게시글을 보기 위해 한 차례 방문하며 광고를 볼 수 있습니다. 그 이후에도 가격을 수정하거나 정보를 확인하기 위해 여러 차례 방문하며 광고를 볼 수 있습니다. (해당 광고 UI는 판매자에게만 노출되는 UI입니다.)

스크롤해보세요.

아래 버튼을 클릭하여 확인해보세요.

소식 타입

상품 타입

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광고 센터

관찰이 필요한 데이터

내 판매 게시물 페이지 _ 소비 추천 광고

  • 판매자의 판매 게시물 페이지 진입수

  • 팬매자의 판매 게시물 페이지에서 인당 평균 상품/소식 광고 노출 수

  • 판매자의 판매 게시물 페이지에서 상품/소식 클릭률

  • 판매자의 거래 완료 페이지를 통한 상품 판매 수

  • 판매자의 판매 게시물 페이지를 통한 쿠폰 다운로드 수

  • 판매자의 판매 게시물 페이지를 통한 첫 쿠폰 다운로드 수

  • 판매자의 판매 게시물 페이지를 통에 받은 쿠폰 사용 수

  • 판매자의 판매 게시물 페이지를 통한 단골 맺기 수

거래 완료 페이지 _ 소비 추천 광고

  • 판매자의 거래 완료 페이지 진입 수

  • 판매자의 거래 완료 페이지에서 인당 평균 상품/소식 광고 노출 수

  • 판매자의 거래 완료 페이지에서 상품/소식 클릭률

  • 판매자의 거래 완료 페이지를 통한 상품 판매 수

  • 판매자의 거래 완료 페이지에서 상품/소식 구간별 노출수

  • 판매자의 거래 완료 페이지를 통한 쿠폰 다운로드 수

  • 판매자의 거래 완료 페이지를 통한 첫 쿠폰 다운로드 수

  • 판매자의 거래 완료 페이지를 통에 받은 쿠폰 사용 수

  • 판매자의 거래 완료 페이지를 통한 단골 맺기 수

채팅 상세 페이지 _ 소비 추천 톡 광고

  • 소비 추천 톡 광고 노출 수

  • 소비 추천 톡에서 인당 평균 상품/소식 광고 노출 수

  • 소비 추천 톡에서 상품/가게 클릭률

  • 소비 추천 톡을 통한 쿠폰 다운로드 수

  • 소비 추천 톡을 통한 첫 쿠폰 다운로드 수

  • 소비 추천 톡을 통한 쿠폰 사용 수

  • 소비 추천 톡을 통한 단골 맺기 수

홈 피드 _ 소비 추천 광고

  • 판매자의 판매 후 2일 이 내 홈 피드 페이지 진입 수

  • 판매자의 홈 피드 페이지에서 인당 평균 상품/가게 광고 노출 수

  • 판매자의 홈 피드 페이지에서 상품/가게 클릭률

  • 판매자의 홈 피드 페이지를 통한 상품 판매 수

  • 판매자의 홈 피드 페이지를 통한 쿠폰 다운로드 수

  • 판매자의 홈 피드 페이지를 통한 첫 쿠폰 다운로드 수

  • 판매자의 홈 피드 페이지를 통한 쿠폰 사용 수

  • 판매자의 홈 피드 페이지를 통한 단골 맺기 수

예상 광고 수익

연간 중고 거래 완료 수

*2022년 기준 자료

164,000,000회

인당 최소 광고 소재 노출수

중고거래 판매자가 중고거래 이후 광고가 노출되는 페이지에 한번씩 방문한다고 했을때

10회

CTR

당근비즈니스에서 안내하는 평균 클릭률

2.00%

CPC

*당근마켓 cpc 검색 결과

200원

164,000,000명이 거래를 완료한 뒤

10개의 광고에 노출되고 이 중 0.02개의 광고를 클릭한다고 가정했을때

164,000,000 x10 x 0.02 x 200

예상 연 광고 수익

6,560,000,000원

(계산 방식이 정확하지 않을 수 있습니다)

일주일간 당근마켓의 비즈니스 그리고 광고 도메인에 대해 좀 더 심도 있게 고민할 수 있는 시간이 되어서 좋았습니다.

한단계 성장할 수 있었던 시간이였던 것 같습니다. 감사합니다 :)

Kimkk